Оформив заказ в магазине по телефону, вы не сможете получить кэшбэк, т.к. ваш клик через Kopikot и последующий заказ онлайн обязательны для получения бонуса за покупку. Также, если вы оформили заказ онлайн, но затем с вами связался сотрудник магазина для подтверждения заказа и вы внесли изменения в состав заказа (добавили или убрали позиции), то заказ будет считаться оформленным по телефону и кэшбэк может не поступить.